合规与风险管理官

职位要求：

至少 5 年以上合规或风险管理相关领域工作经验，具备金融行业或货币服务业务（MSB）经验者优先；
熟悉加拿大相关法律法规，特别是反洗钱（AML）和反恐融资（CFT）要求；
具备风险评估和内部控制体系建设经验；
出色的沟通、分析和解决问题的能力；
具备编写政策、程序和报告的能力；
拥有相关学士学位或以上学历。

责任和职责：

负责公司合规与风险管理体系的建设和持续改进；
确保公司业务活动符合加拿大法律法规，包括 FINTRAC 相关要求；
监督并执行反洗钱和反恐融资政策及程序；
评估和监控业务风险，制定相应的管理措施；
协调并实施员工合规与风险管理培训计划，提升团队意识；
就合规和风险管理事宜向管理层提供专业建议和支持，并协助应对监管检查。

客户经理

职位要求：

具备金融从业经验，优先考虑；
出色的销售和谈判技巧；
优秀的大客户关系管理能力；
具备良好的沟通和人际交往能力；
具备外汇服务知识和市场洞察力。

责任和职责：

积极开拓和管理重点客户资源，建立长期合作伙伴关系；
深入理解客户的跨境资金需求，提供专业的外汇服务建议；
维护良好的客户沟通，协调内部流程，确保服务体验顺畅；
定期拜访和跟进重点客户，增强合作黏性和信任度；
开展市场与行业分析，支持业务策略优化和业务拓展计划；
实现既定业务发展目标，与团队协作推动整体增长。

客户服务专员

职位要求：

具备良好的沟通和人际交往能力，服务意识强；
细心耐心，能够处理客户咨询和交易流程；
熟悉基本的现金处理流程和收银操作经验优先；
具备团队合作精神，能够适应灵活的工作安排；
有金融、零售或前台接待经验者优先考虑。

责任和职责：

接待来访客户，解答咨询并引导办理换汇业务；
协助客户完成换汇、付款、收款等交易流程；
处理现金和相关单据，确保交易准确无误；
维护良好的客户关系，提供专业、友善的服务体验；
确保工作区域整洁有序，遵守公司的安全与合规政策；
与团队成员协作，提升服务效率和客户满意度。

如果您符合以上职位要求并对我们的公司感兴趣，请发送您的简历至 [email protected]，并在邮件主题中注明所申请的职位。我们将与合格的候选人安排面试。

注意：我们将严格保密您的个人信息，并仅在招聘流程中使用。如您的简历未被选中，我们将在合理的时间内将其安全销毁。